Sie können bestellte Waren innerhalb 30 Tagen nach erfolgter Lieferung wieder an AUDIMO zurückgeben. Um Zeit und Kosten zu sparen beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
ACHTUNG: Versiegelte Audio- oder Video-Produkte sowie versiegelte Software kann nur ungeöffnet zurückgegeben werden. Mit dem Entsiegeln erlischt das Rückgaberecht.
Vor der Rücksendung von Waren verwenden Sie bitte die Rücksendung-Funktion, die für jede Bestellung im Bestellarchiv in ihrem Kundenkonto angeboten wird. Sie können dort einen Adreßaufkleber ausdrucken, den Sie bitte auf die Rücksendung aufbringen. Der Adreßkleber enthält auch eine Identifikationsnummer, mit der wir Ihre Rückgabe schneller bearbeiten können.
Bitte achten Sie auf ausreichende Verpackung für die Rücksendung. Im Idealfall benutzen Sie den Versandkarton von AUDIAMO, mit dem Sie die Lieferung erhalten haben.
Rücksendungen müssen auf jeden Fall frei erfolgen. Wir empfehlen aus Kostengründen die Versendung als Paket und die Aufbewahrung des Aufgabescheins. Bei nicht paketfähigen Waren setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst wegen einer Abholung der Waren in Verbindung.
Nach Abwicklung der Rückgabe erhalten Sie den Bestellwert auf das Bank- oder Kreditkartenkonto rückerstattet, von dem die Bestellung bezahlt wurde. Wurde bei der Bezahlung der Bestellung ein Gutschein verwendet, wird über den gleichen Betrag wieder ein Gutschein ausgestellt.
Über den Abschluß der Rückgabe und die Auszahlung des Bestellwertes erhalten
Sie eine E-Mail als Verständigung.
Sollten Sie Fragen haben, die wir auf dieser Seite nicht beantwortet haben, so wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Tel. +43 1 699 95 3190 direkt an uns.
 |
